[ITmedia ビジネスオンライン] 結婚式プランナー、ITと研修を“マリアージュ”してみた

ウエディングの会社がプランナー育成のため動画共有の研修システムを導入。良い接客を評価するための基準を作るなどアナログな部分で奮闘している。